Kebijakan Privasi

01 Pendahuluan

Situs doniirvan.id dikelola secara pribadi oleh Doni Irvan Susanto, Sales Executive resmi Accurate Indonesia ("kami"). Sebagai pemilik dan pengelola pribadi situs ini, sayalah pihak yang mengendalikan dan mengolah data yang dikumpulkan melalui doniirvan.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda bagikan saat berinteraksi dengan situs ini.

Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan prinsip perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

02 Data yang kami kumpulkan

a. Data yang Anda berikan langsung

Saat Anda mengisi formulir, menghubungi kami via WhatsApp, atau meminta konsultasi, kami dapat mengumpulkan:

• Nama dan/atau nama panggilan
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat email
• Nama dan jenis usaha Anda
• Kebutuhan atau pertanyaan yang Anda sampaikan terkait Accurate

b. Data yang terkumpul secara otomatis

Saat Anda mengakses situs, sistem kami dan layanan analitik dapat mencatat:

• Alamat IP, jenis perangkat, dan browser
• Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan halaman rujukan
• Sumber lalu lintas (mis. pencarian Google, iklan, atau media sosial)

c. Data dari interaksi iklan

Karena kami menjalankan iklan digital, kami dapat menerima data terkait klik iklan, pengenal klik (seperti gclid dari Google Ads), dan informasi konversi untuk mengukur efektivitas kampanye.

03 Cara kami menggunakan data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Merespons pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan konsultasi Anda
• Memberikan informasi produk, paket, dan penawaran Accurate yang relevan dengan kebutuhan Anda
• Menganalisis dan meningkatkan kualitas serta kinerja situs
• Mengukur dan mengoptimalkan efektivitas iklan kami
• Mengirim komunikasi tindak lanjut, termasuk melalui WhatsApp (lihat poin 05)

Kami tidak memproses data Anda untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan Anda.

04 Cookie & teknologi pelacakan

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi dasar, analitik, dan pengukuran iklan. Layanan pihak ketiga yang kami gunakan saat ini meliputi:

• Google Analytics & Google Site Kit — statistik kunjungan dan perilaku pengguna
• Google Tag Manager — pengelolaan tag pelacakan
• Google Ads — pengukuran konversi dan penargetan ulang (remarketing)
• Google Maps — menampilkan lokasi kantor
• Trustindex — menampilkan ulasan Google
• Cookie fungsional dari penyedia hosting dan CDN (mis. caching dan keamanan)

Anda dapat menonaktifkan atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Untuk iklan berbasis minat dari Google, Anda dapat mengaturnya di Setelan Iklan Google. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi situs.

05 Komunikasi WhatsApp & pemasaran

Jika Anda menghubungi kami atau memberikan nomor WhatsApp Anda, kami dapat menggunakan nomor tersebut untuk merespons, menindaklanjuti, dan sesekali mengirim informasi produk atau promosi yang relevan.

Anda berhak berhenti menerima pesan pemasaran kapan saja — cukup balas "STOP" atau "BERHENTI" pada pesan kami, atau hubungi kontak pada poin 12. Permintaan berhenti akan kami proses dan nomor Anda kami keluarkan dari daftar pemasaran.

06 Pihak ketiga yang menerima data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak berikut, hanya sejauh diperlukan:

• Google & Meta — sebagai penyedia analitik, iklan, dan layanan komunikasi (WhatsApp)
• PT Cipta Piranti Sejahtera (CPSSOFT) / Accurate Indonesia — apabila Anda melanjutkan ke pembuatan penawaran (quotation) atau invoice, data yang relevan kami masukkan ke sistem resmi Accurate Indonesia untuk memprosesnya. Sejak titik itu, pengolahan data tersebut mengikuti sistem dan kebijakan resmi Accurate Indonesia, bukan lagi pengelolaan pribadi kami
• Penyedia hosting, CDN, dan email — untuk mengoperasikan situs dan komunikasi
• Trustindex — untuk menampilkan ulasan publik

Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

07 Penyimpanan & keamanan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama masih relevan untuk tujuan yang dijelaskan, atau selama hubungan komunikasi/bisnis berlangsung, kecuali hukum mewajibkan penyimpanan lebih lama.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun, perlu dipahami secara jujur bahwa tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman data melalui internet yang 100% aman; kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

08 Hak Anda atas data pribadi

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami miliki
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan untuk tujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak pada poin 12. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

09 Tautan ke situs pihak ketiga

Situs ini memuat tautan ke layanan resmi Accurate (seperti accurate.id, agent.accurate.id, dan account.accurate.id) serta platform lain. Kebijakan privasi mereka berlaku terpisah, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik data situs pihak ketiga. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing.

10 Anak di bawah umur

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha dan kalangan profesional (B2B), bukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah 18 tahun.

11 Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas.

12 Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau ingin menggunakan hak atas data Anda, silakan hubungi: